WSPARCIE

Cześć!
Potrzebujesz się z nami skontaktować? Zrób to poprzez formularz kontaktowy lub mailowo: help@unnormalnormalperson.com. Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc we wszystkich tematach związanych z zamówieniami, naszymi produktami etc.
 
Pracujemy od poniedziałku do piątku w godz. 9:00-15:00.
Jesteśmy w kontakcie! :)
 
ZWROTY

Na zwrot towaru masz 14 dni. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony produkt, wypełnij formularz zwrotu i dołącz go do przesyłki.

Możesz go również napisać odręcznie. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, data zakupu, nr konta bankowego, na który ma być zrobiony zwrot środków, ewentualnie przyczyna zwrotu, podpis.

Zwrot wraz z formularzem wyślij na adres:

UNP Małgorzata Rzepecka
Wojnicka 3
30-825 Kraków

lub do paczkomatu: InPost KRA12M    

mail:  help@unnormalnormalperson.com

tel: 727568027

Pieniądze zwrócimy Ci w ciągu 14 dni od otrzymania Twojego zwrotu.

Zwracane artykuły nie powinny nosić śladów użytkowania (uważaj aby nie pobrudzić makijażem podczas przymiarki)  i powinni mieć oryginalnie przypięte metki. Klienci odpowiadają tylko za zmniejszenie wartości zwracanych Towarów wynikające z korzystania z nich w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. Zwrot brudnych lub noszących znamiona używania towarów spowodują obniżenie kwoty zwrotu o kwotę jaką sklep poniesie w związku z doprowadzeniem towaru do stanu umożliwiającego ponowne wprowadzenie go do obiegu.

 

REKLAMACJE

Naszym celem jest sprzedaż odzieży jak najwyższej jakości, natomiast jak wszędzie, mogą zdarzyć się wady produktowe. Jeżeli zauważysz taką podczas użytkowania, najlepiej wyślij nam maila wraz ze zdjęciem i opisem wady.

W przypadku odsyłki wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Możesz go napisać odręcznie. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, przyczynę reklamacji, datę zakupu oraz wystąpienia wady, nr konta bankowego, na który ma być zrobiony zwrot środków, podpis.


Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
UNP Małgorzata Rzepecka
Wojnicka 3
30-825 Kraków

lub do paczkomatu InPost KRA12M    

mail: help@unnormalnormalperson.com

tel: 727568027

Formularz kontaktowy